【Lang Leaves Academy】ミツイ直子さま
ご依頼内容：サイト閲覧不具合修正、PHPバージョンアップデート、ご自身で作成済ワードプレス有料テーマ(LMS)子テーマインストール、親テーマ最新版アップデート、スライダー・メディアライブラリ・ボタン不具合修正、プラグイン不具合修正・アップデート、バックアップ・リキャプチャ・301.htaccess リダイレクト設定など

１．今回、WebPoppinsのサービスを受けようと思ったきっかけは何ですか？

急にウェブサイトが閲覧できなくなってしまったので、慌ててWebPoppinsさんにご連絡をさせていただきました。WebPoppinsさんには既に幾度と別のウェブサイト管理をお願いしていましたので、私がWebPoppinsさんに寄せる信頼度は高く、今回も真っ先に助けを求めさせていただきました。

２．WebPoppinsのサービスの良かった点を教えてください。

今回は、問題解決（表示されなくなったウェブサイトの復旧）に加え、テーマやプラグインのアップデートや整理をお手伝いいただきました。その間、常にWebPoppinsさん側が何をしてくださっているのかをご報告いただいていたので「ウェブサイトの作業、どうなっているのかな？」と不安になることなく全てが進みました。また、ログイン情報のシェアやプラグインの確認等、私側ですべきことをChatWorkというアプリにて明確にタスク化してくださっていたので、私自身多忙ながらも指示していただいたことを忘れることなく、全体的にスムーズに作業を進めていただいた印象です。事実、WebPoppinsさんから作業終了レポートをいただいた時には「あれ？もう終わったの？」と少し拍子抜けしたくらいでした。前回に引き続き、今回も非常に迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

３．ワードプレスに対しての問題や悩みは解消されましたか？

はい、解決しました。今後気を付ける点や確認しておく点等も教えていただいたので、引き続きウェブサイト管理において大事なことに気を付けつつ、ウェブサイト運営をしていきたいと思います。

４．仕上がったホームページ／ブログの満足度はどのくらいですか？

100％です。

５．どんな方に、WebPoppinsのサービスをおすすめしたいですか？

WebPoppinsさんは依頼されたウェブサイトの作成・管理・修復をするだけでなく、サービスを受ける側のビジネスの発展自体をも心から望んでくださいます。ですので、ご自身のビジネスやウェブサイトを大事に育てていらっしゃるような個人事業主さんや経営者さんには、非常に良いパートナーとなってくださると思います。

６．WebPoppinsのサービスを受けようか悩んでいる方に、ひと言お願いします！

正直、ウェブサイトを始めとするコンピューター系のサービスに疎い人からすると、例えばウェブサイトを作ることひとつをとっても、「なぜそんなに時間がかかるの？」「なぜそんなに費用がかかるの？」と疑問に思うこともあると思います。WebPoppinsさんは、その時々で行われている作業内容について小まめにご報告してくださるので（私が10年以上ビジネスをしていてこれほどまでに丁寧に作業内容を随時ご報告してくださるサービス提供者さんはいませんでした！）、ウェブサイト作成・管理・修復といった本来のサービスを受けられるだけでなく、皆さんご自身がそういったことを学ぶ機会にもなります。そういった理由からも、私は個人的に（そして私自身の、これから起業をされるというクライアントさんにも）WebPoppinsさんをお薦めしています。

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